この利用規約は、あなたによる Lumipoll（lumipoll.com）および Lumipoll アカウントの利用に適用されます。Lumipoll は [追記予定: company.name]（所在地：[追記予定: company.address]、以下「当社」）が運営しています。アカウントを作成することで、あなたはこの規約に同意したものとみなされます。あなたの個人データの取り扱いについて説明したプライバシーポリシーもあわせてお読みください。
1. Lumipoll とは
Lumipoll は無料の会員制プラットフォームです。市場調査パートナーのオンラインアンケートに参加し、回答を完了したアンケートに対して報酬を獲得できます。アンケートを作成・実施するのはパートナーであり、当社ではありません。当社はあなたのプロフィールに合う可能性のあるアンケートを表示しますが、アンケートの対象となるかどうかはパートナーが判断します。
2. 参加資格
- 18 歳以上である必要があります。
- Lumipoll がサービスを提供している国に住み、その国から Lumipoll を利用する必要があります。
- アカウントは 1 人 1 つまでです。アカウントは個人のものであり、共有、販売、譲渡はできません。
- プロフィールの回答を含め、当社に提供する情報は真実であり、常に最新の状態に保つ必要があります。
3. あなたのアカウント
ログインには、メールアドレスに送られるワンタイムコード、または Google、Apple、Facebook、Microsoft を使用します。メールやログイン用アカウントへのアクセスは安全に管理してください。あなたのアカウントで行われた行為については、あなたが責任を負います。他の誰かがアカウントにアクセスできると思われる場合は、すぐに当社にお知らせください。
アカウントを作成する前に、いくつかの質問から始めることができます。それまでに獲得した報酬は、アカウントを作成して保存した場合にのみ保持されます。
4. 報酬の獲得
- アンケートの回答を完了し、アンケートパートナーが当社に完了を確認した時点で、そのアンケートに表示されている報酬を獲得できます。Lumipoll にリダイレクトで戻っただけでは、完了とはみなされません。
- パートナーは、アンケートを早期に終了したり、求める条件に合わない場合にあなたを対象外としたりすることがあります。この場合、アンケートに別段の記載がない限り、満額の報酬は獲得できません。
- パートナーは回答の質を確認しています。回答に矛盾がある、急いで回答した、不正があったなどの理由でパートナーが回答完了を取り消した場合、当社はその報酬をあなたの残高から差し引きます。取り消しは通常、完了から 60 日以内に行われます。
- ウェルカムボーナスやその他のキャンペーンには、それぞれに表示される条件が適用されます。条件は国によって異なる場合があり、新規会員向けにいつでも変更または終了されることがあります。ウェルカムボーナスは、確認済みのメールアドレスでアカウントを保存した時点で付与されます。
- 当社は、残高の明らかな誤りを訂正することがあります。
5. あなたの残高
残高は報酬ポイントとして管理され、便宜上あなたの国の通貨で表示されます。ポイントはお金ではなく、利息は付かず、他の人に譲渡することはできません。ポイントは、以下に定める換金においてのみ価値を持ちます。
6. 換金
- 残高があなたの国の換金ライン（アカウント内に表示されます）に達すると、換金を申請できます。
- 換金は当社の支払いパートナーである Tremendous を通じて、ギフトカードまたはあなたの国で利用できるその他の報酬の形でお届けします。選択肢と上限は、換金の際に表示されます。
- あなたの安全のため、初めての換金の前に携帯電話番号の確認を、また換金を申請する直前に再ログインをお願いしています。
- 当社と支払いパートナーは、換金に不正がないかを確認します。確認によって換金が遅れることがあります。当社が換金を拒否する場合は理由をお知らせし、あなたはその決定に異議を申し立てることができます。
- 受け取った報酬に課される税金については、あなたが責任を負います。
7. 公正な利用
Lumipoll を会員にとって公平で、パートナーにとって信頼できる場に保つため、次の行為を禁止します：
- 複数のアカウントを作成もしくは使用すること、または他人のアカウントを使用すること
- VPN やプロキシなどで位置情報を隠したり偽ったりすること、または住んでいない国から Lumipoll を利用すること
- ボット、スクリプトその他の自動化ツールを使用すること、または他人に代わりにアンケートに回答させること
- 虚偽と知りながら回答すること、または質問を読まずに回答すること
- 報酬、紹介プログラム、または当社のシステムを不正に操作しようとすること
これらのルールへの違反が疑われる十分な理由がある場合、当社は調査の間、報酬や換金を保留し、違反によって獲得された報酬を取り消し、アカウントを一時停止または閉鎖することがあります。アカウントを閉鎖する決定は必ず人が行います。理由をお知らせし、あなたは異議を申し立てることができます。
8. メール
アカウントの一部として、ログインコードや換金確認などのサービスメールをお送りします。新しいアンケートやお得な情報に関するメールは、あなたの同意がある場合にのみ送信します。メール設定または各メールの配信停止リンクから、いつでも変更または停止できます。
9. アカウントの閉鎖
当社に連絡することで、いつでもアカウントを閉鎖できます。残高が換金ラインに達している場合は、アカウントを閉鎖する前に換金を申請してください。換金ラインに満たない残高は換金できません。当社は、たとえばあなたの国で Lumipoll の提供を終了する場合などに少なくとも 30 日前に通知したうえで、また本規約への重大な違反があった場合は直ちに、あなたのアカウントを閉鎖することがあります。あなたが本規約に違反していないにもかかわらず当社がアカウントを閉鎖する場合、換金ラインに達している残高をお支払いします。
10. 当社のコンテンツ
Lumipoll の名称、ロゴ、ウェブサイトおよびそのコンテンツは、当社または当社のライセンサーに帰属します。これらは、Lumipoll を本来の目的どおりに利用するためにのみ使用できます。
11. 可用性と責任
当社は Lumipoll を利用可能かつ安全な状態に保つよう努めていますが、常に利用可能であること、エラーがないこと、またはアンケートが常にあなたに提供されることを保証することはできません。パートナーが実施するアンケートの内容について、当社は責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、法律上制限できない責任（過失による死亡または身体傷害に対する責任、詐欺に対する責任を含みます）や、あなたが居住する国の法律に基づく消費者としての権利を制限するものではありません。その範囲内で、当社は、当社の本規約違反によって生じた予見可能な損害についてのみ責任を負います。
12. 本規約の変更
当社は、たとえば当社のサービスや法律が変わったときに、本規約を変更することがあります。変更があなたにとって不利なものである場合は、変更が有効になる少なくとも 30 日前にお知らせします。同意できない場合は、それまでにアカウントを閉鎖し、残高が換金ラインに達していれば換金を申請することができます。
13. 準拠法と紛争
本規約は [追記予定: company.country] の法律に準拠します。あなたが消費者である場合は、あなたが居住する国の強行規定による保護も引き続き受けられ、その国の裁判所に訴えを提起することができます。
苦情がある場合は、まず [追記予定: company.email] までご連絡ください。当社は 14 日以内の解決を目指しています。
14. お問い合わせ
[追記予定: company.name]、[追記予定: company.address]。メール：[追記予定: company.email]。