Ці умови використання застосовуються до твого користування Lumipoll (lumipoll.com) і твоїм акаунтом Lumipoll. Lumipoll керує компанія [буде доповнено: company.name], [буде доповнено: company.address] («ми», «нас»). Створюючи акаунт, ти погоджуєшся з цими умовами. Будь ласка, прочитай також нашу політику конфіденційності, у якій пояснюється, як ми поводимося з твоїми персональними даними.
1. Що таке Lumipoll
Lumipoll — це безкоштовна платформа для учасників, де ти проходиш онлайн-опитування від партнерів з маркетингових досліджень і отримуєш винагороди за пройдені опитування. Опитування створюють і проводять ці партнери, а не ми. Ми показуємо тобі опитування, які можуть підходити твоєму профілю; чи підходиш ти для опитування, вирішує партнер.
2. Хто може долучитися
- Тобі має бути щонайменше 18 років.
- Ти маєш жити в країні, де доступний Lumipoll, і користуватися Lumipoll із цієї країни.
- У тебе може бути лише один акаунт. Акаунти особисті, їх не можна передавати іншим, продавати чи відступати.
- Інформація, яку ти нам надаєш, зокрема відповіді в профілі, має бути правдивою й актуальною.
3. Твій акаунт
Ти входиш за допомогою одноразового коду, який надходить на твою адресу електронної пошти, або через Google, Apple, Facebook чи Microsoft. Надійно захищай доступ до своєї пошти та акаунтів для входу; ти відповідаєш за дії у своєму акаунті. Одразу повідом нас, якщо вважаєш, що до нього отримав доступ хтось інший.
Почати можна з кількох запитань ще до створення акаунта. Винагороди, отримані до цього, зберігаються, лише якщо ти збережеш їх, створивши акаунт.
4. Отримання винагород
- Коли ти проходиш опитування, ти отримуєш зазначену для нього винагороду після того, як партнер з опитувань підтвердить нам проходження. Саме лише перенаправлення назад на Lumipoll не вважається проходженням.
- Партнери можуть достроково закрити опитування або відсіяти тебе на етапі відбору, якщо ти не відповідаєш тому, кого вони шукають. У такому разі ти не отримуєш повну винагороду, якщо в опитуванні не зазначено інше.
- Партнери перевіряють якість відповідей. Якщо партнер анулює проходження, наприклад тому що відповіді були суперечливими, надто поспішними чи недобросовісними, ми списуємо винагороду з твого балансу. Зазвичай анулювання відбувається протягом 60 днів після проходження.
- На вітальні бонуси та інші акції поширюються умови, зазначені разом із ними. Вони можуть відрізнятися залежно від країни й можуть бути змінені або скасовані для нових учасників будь-коли. Вітальний бонус нараховується після того, як ти збережеш акаунт із підтвердженою адресою електронної пошти.
- Ми можемо виправляти очевидні помилки у твоєму балансі.
5. Твій баланс
Твій баланс ведеться в бонусних балах і для зручності відображається у валюті твоєї країни. Бали не є грошима, на них не нараховуються відсотки, і їх не можна передавати іншим людям. Вони мають цінність лише для виплати, як описано нижче.
6. Виплати
- Ти можеш запросити виплату, щойно твій баланс досягне порогу виплати для твоєї країни, який зазначено у твоєму акаунті.
- Виплати здійснюються через нашого партнера з виплат Tremendous у вигляді подарункових карток або інших варіантів винагороди, доступних у твоїй країні. Варіанти та можливі обмеження показуються під час виведення.
- Задля твоєї безпеки ми просимо підтвердити номер мобільного телефону перед першою виплатою і знову увійти до акаунта незадовго до запиту виплати.
- Ми та наш партнер з виплат перевіряємо виплати на шахрайство. Перевірка може затримати виплату. Якщо ми відмовляємо у виплаті, ми пояснюємо причину, і ти можеш оскаржити це рішення.
- Ти сам (сама) відповідаєш за сплату податків, які застосовуються до отриманих тобою винагород.
7. Сумлінне користування
Щоб Lumipoll залишався чесним для учасників і надійним для партнерів, тобі заборонено:
- створювати чи використовувати більше ніж один акаунт або користуватися чужим акаунтом;
- приховувати чи підробляти своє місцезнаходження, наприклад за допомогою VPN або проксі, чи користуватися Lumipoll із країни, у якій ти не живеш;
- використовувати ботів, скрипти чи інші автоматизовані інструменти або дозволяти іншим проходити опитування замість тебе;
- давати завідомо неправдиві відповіді або відповідати, не читаючи запитань;
- намагатися маніпулювати винагородами, реферальними програмами чи нашими системами.
Якщо в нас є обґрунтовані підстави підозрювати порушення цих правил, ми можемо призупинити винагороди чи виплати на час перевірки, анулювати винагороди, отримані внаслідок порушення, а також заблокувати або закрити твій акаунт. Рішення про закриття акаунта завжди ухвалює людина; ми повідомляємо тобі причину, і ти можеш його оскаржити.
8. Листи
У межах твого акаунта ми надсилаємо службові листи, наприклад коди для входу та підтвердження виплат. Листи про нові опитування та пропозиції ми надсилаємо лише за твоєю згодою, і ти можеш змінити чи вимкнути їх будь-коли в налаштуваннях листів або за посиланням «Відписатися» в кожному листі.
9. Закриття акаунта
Ти можеш закрити акаунт будь-коли, зв’язавшись із нами. Якщо твій баланс досяг порогу виплати, запроси виплату до закриття акаунта; баланс нижче порогу виплатити не можна. Ми можемо закрити твій акаунт, попередивши щонайменше за 30 днів, наприклад якщо ми припиняємо роботу Lumipoll у твоїй країні, або негайно в разі серйозного порушення цих умов. Якщо ми закриваємо твій акаунт, хоча ти не порушував (порушувала) ці умови, ми виплачуємо баланс, що досяг порогу виплати.
10. Наші матеріали
Назва Lumipoll, логотип, сайт і його вміст належать нам або нашим ліцензіарам. Ти можеш використовувати їх лише для того, щоб користуватися Lumipoll за призначенням.
11. Доступність і відповідальність
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Lumipoll був доступним і безпечним, але не можемо гарантувати, що він завжди доступний і працює без помилок або що для тебе завжди будуть опитування. Ми не відповідаємо за зміст опитувань, які проводять партнери.
Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом, зокрема за смерть чи тілесні ушкодження внаслідок недбалості, за шахрайство, а також твої права як споживача за законодавством країни, де ти живеш. У цих межах ми відповідаємо лише за передбачувану шкоду, заподіяну порушенням нами цих умов.
12. Зміни цих умов
Ми можемо змінювати ці умови, наприклад коли змінюється наш сервіс або закон. Якщо зміна невигідна для тебе, ми повідомимо про це щонайменше за 30 днів до того, як вона набуде чинності. Якщо ти не погоджуєшся, ти можеш до цього закрити акаунт і запросити виплату, якщо твій баланс досяг порогу.
13. Застосовне право та спори
Ці умови регулюються правом країни [буде доповнено: company.country]. Якщо ти споживач, за тобою також зберігається захист імперативних норм країни, де ти живеш, і ти можеш подати позов до судів цієї країни.
Якщо в тебе є скарга, будь ласка, спершу зв’яжися з нами за адресою [буде доповнено: company.email]. Ми намагаємося розглядати скарги протягом 14 днів.
14. Контакти
[буде доповнено: company.name], [буде доповнено: company.address]. Електронна пошта: [буде доповнено: company.email].